消息与边界

私信聊天

在形成基本了解后再开始消息沟通，保持礼貌、清晰和可随时停止的交流节奏。

服务说明

从内容理解到安全使用

私信功能用于围绕内容、作品和共同兴趣进行正常沟通。开始聊天前，可以先查看对方公开动态与资料说明；消息内容应简洁、尊重，不连续催促、不使用侮辱性语言，也不要求对方提供未公开的私人信息。

验证码、登录链接、证件照片、支付信息、银行卡、住址和实时位置都不应通过私信发送。平台工作人员不会在私信中索要验证码或要求用户转账。遇到冒充官方、诱导下载不明软件、外部交易或持续骚扰时，应立即停止互动。

主要服务

围绕公开内容和共同话题交流，并通过提醒设置管理自己的回复节奏。

对不希望继续互动的账号使用屏蔽、限制或举报，减少重复打扰。

所有验证码仅用于本人确认，不转发、不截图给他人，也不在非官方页面输入。

使用方式

步骤 1

阅读对方公开资料和动态，确认有明确的内容话题后再发送消息。

步骤 2

尊重对方是否回复以及回复时间，不通过重复消息施压。

步骤 3

遇到借款、投资、代付、验证码或外部链接请求时立即停止并反馈。

使用建议

可以通过消息免打扰、屏蔽和隐私设置控制接收范围。若账号出现陌生设备登录、消息被异常发送或验证码频繁触发，应尽快修改登录信息并在账号安全页面核对处理步骤。

使用聊天功能前应确认达到所在地法定年龄。任何交流都应遵守当地法律法规，不传播违法内容，不进行交易诱导、骚扰或侵犯隐私的行为。

达到法定年龄遵守所在地法律保护账号安全不泄露敏感信息理性使用

体验反馈

“聊天页面把屏蔽和举报放在容易找到的位置，遇到打扰不用继续解释。”

“验证码安全提醒出现得及时，能够避免把官方登录信息误发给别人。”

“消息免打扰设置很实用，可以按自己的时间安排回复，不会被催促。”

常见说明

平台人员会私信索要验证码吗？

不会。任何索要验证码、密码或支付信息的私信都应视为异常，并立即停止互动。

不想继续聊天怎么办？

可以直接停止回复，并使用屏蔽或限制功能；遇到骚扰、威胁或欺诈信息应提交举报。

消息异常发送如何处理？

尽快检查登录设备、修改账号凭据并联系帮助中心，同时不要点击私信中的不明链接。

查看移动端功能、账户管理、消息提醒和隐私设置说明。